Новости

15 02 2017 (15.02.2017)

О работе Центра телефонного обслуживания заявителей МФЦ Нижегородской области

 

 

О работе Центра телефонного обслуживания заявителей МФЦ Нижегородской области


В Нижегородской области заработал Центр телефонного обслуживания заявителей многофункциональных центров осуществляющий процесс предоставления физическим и юридическим лицам информационно-консультационных услуг по вопросам организации деятельности МФЦ муниципальных районов и городских округов Нижегородской области, предоставления государственных и муниципальных услуг федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления и иными организациями, участвующими в предоставлении услуг на базе МФЦ.



Прием и обработка поступающих в сall-центр телефонных обращений от физических и юридических лиц осуществляется по единому городскому телефонному номеру 8(831) 422-14-21. Единой точкой контакта в системе являются операторы сall-центра.



Режим работы call-центра:

Понедельник с 8-00 до 17-00

Вторник с 8-00 до 17-00

Среда с 8-00 до 17-00

Четверг с 8-00 до 17-00

Пятница с 8-00 до 17-00

Суббота с 9-00 до 12-00